Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 789PC

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 789PC, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Việc tạo tài khoản hoặc truy cập vào bất kỳ tính năng nào của 789PC đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đáp ứng các điều kiện này:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 789PC nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.
• Bạn là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo pháp luật hiện hành.
• Bạn không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định pháp lý nào tại nơi bạn cư trú.
• Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản với tư cách cá nhân, không phải đại diện cho bên thứ ba.
• Bạn cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.

789PC cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm: nổ hũ (slot game), casino trực tuyến, cá cược thể thao điện tử, bắn cá và các trò chơi khác. Tất cả các hoạt động diễn ra trên nền tảng kỹ thuật số và không liên quan đến bất kỳ cơ sở vật chất nào trên lãnh thổ Việt Nam.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên nền tảng 789PC. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản 789PC, bạn chịu trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). 789PC không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 789PC nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Không chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tàikhoản cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

789PC có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do điều tra, số dư sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét.

789PC hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL 256-bit.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 60 giây.
• Nạp tiền qua Internet Banking có thể mất từ 1–5 phút tùy ngân hàng.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/phương thức thanh toán đứng chính tên mình.

Quy định rút thưởng:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút.
• 789PC có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.
• Tài khoản nhận rút thưởng phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 789PC.
• Trong trường hợp cần điều tra, 789PC có thể tạm giữ yêu cầu rút tiền tối đa 72 giờ.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 789PC phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các quy định chung sau đây:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi có quy định riêng của từng game.
• 789PC có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc dấu hiệu gian lận.
• Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ cược, 789PC có quyền điều chỉnh về mức tỷ lệ chính xác và thông báo cho người dùng.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện game.

Đối với các sự kiện thể thao điện tử, 789PC sử dụng dữ liệu từ các nhà cung cấp kết quả uy tín. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược thể thao điện tử phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

789PC thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng bonus và hoàn tiền cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng, nhưng tất cả đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn áp dụng cụ thể được thông báo rõ ràng.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần.
• Vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho bonus sẽ được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
• 789PC có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 789PC:

• Gian lận và gian lối: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, thuật toán hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng 789PC cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Tạo nhiều tài khoản: Mở nhiều hơn một tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc né tránh lệnh cấm.
• Tấn công hệ thống: Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thực hiện tấn công DDoS hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm hệ thống nào.
• Thông tin sai lệch: Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

789PC tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của một cộng đồng game bền vững. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi game tích cực và có kiểm soát.

Nền tảng 789PC cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập nhắc nhở thời gian chơi để tránh mải mê quá mức.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chỉ định (từ 1 tuần đến vĩnh viễn).
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ CSKH 789PC được đào tạo để nhận diện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu nghiện game.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

789PC cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật, 789PC không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Tổn thất phát sinh do lỗi đường truyền Internet của người dùng hoặc thiết bị đầu cuối không tương thích.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính liên quan.
• Thay đổi pháp lý tại địa phương ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của người dùng.

789PC cam kết duy trì thời gian hoạt động (uptime) tối thiểu 99% và thông báo trước ít nhất 30 phút cho các đợt bảo trì theo lịch.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789PC – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn, âm thanh và dữ liệu trò chơi – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 789PC hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789PC.
• Người dùng được phép chia sẻ nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại với điều kiện ghi rõ nguồn gốc.
• Bất kỳ hành vi vi phạm bản quyền nào sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ hiện hành.

789PC có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 789PC.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng (nếu có).
• Thông báo trong tài khoản cá nhân.

Điều khoản sửa đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có ghi chú ngày hiệu lực khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789PC sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789PC qua:

• Email: support@789pc.bet
• Livechat: Trực tiếp trên website 789PC, hoạt động 24/7
• Zalo & Telegram: Thông tin liên hệ được cập nhật tại trang chủ

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, thời gian phản hồi thực tế thường nhanh hơn nhiều.